Criza provocată în cadrul Casei Regale britanice de decizia ducilor de Sussex, Harry și Meghan, de a se retrage din poziția de membri activi/ lucrativi ai familiei regale a ajuns la o soluție, la capătul unei săptămâni de negocieri intense, convocate de Regina Elisabeta, la Buckingham. Nu știm ce a fost dincolo de zidurile palatului, însă ce a ieșit în public este un model de comunicare instituțională în situație de criză, ca formă și conținut: declarațiile separate dar complementare date publicității sâmbătă seara de Regina Elisabeta și de Palatul Buckingham, incluzându-i aici si pe ducii de Sussex. Este și un ghid pentru cum se reprezintă pe sine și cum funcționează Casa Regală britanică în secolul XXI.
Iată mai jos câteva explicații:
Distincția între sânge și instituție este clar trasată, la nivel de decizie și de comunicare. Rolurile personale și instituționale ale Reginei și ale celor doi duci sunt clar delimitate și definite, arătând astfel un model de gândire instituțională în care datoria de stat nu este amestecată cu legăturile de rudenie, emoțiile și interesele personale. Harry, Meghan și Archie, spune Regina Elisabeta, de la bun început în declarația sa, rămân „membri foarte iubiți ai familiei mele”. Dar Harry si Meghan nu vor mai putea reprezenta Regina în nicio instanță publică si nu vor mai avea titlurile regale pentru că nu mai vor să fie „working members of the Royal Family”, spune declarația Palatul Buckingham.
Este clar comunicat faptul că aceasta a fost solicitarea oficială a Palatului Buckingham, ceea ce transmite un mesaj implicit despre consecvența cu care Casa Regală își respectă statutul și îndatoririle: „As agreed in this new arrangement, they understand that they are required to step back from Royal duties, including official military appointments.”
Titlul regal, asadar, nu-ți vine din naștere, ci din activitatea pe care o prestezi pentru Casa Regală britanică, deci implicit pentru țară. Sângele te face rudă cu Regina Marii Britanii, contribuția la îndeplinirea responsabilităților Familiei Regale față de societate te face membru al acesteia. În opinia mea, distincția va avea efecte pe termen lung. Ca nespecialist în instituția monarhică britanică, mă întreb dacă afirmarea acestei disctincții nu este una din cele importante decizii luate de Palatul Buckingham în prezenta criză.
Intenția inițială a lui Harry si Meghan a fost de a-și păstra titlul princiar, motiv pentru care și-au și făcut un site sussexroyals.com. Formularea 100% factuală a Palatului Buckingham cu privire la titlurile regale, fără niciun fel de referință la intenția celor doi, este elegantă și diminuează riscurile apariției unui nou conflict public.
Sunt clar comunicate tipurile de activități pentru care au binecuvântarea Reginei: pot păstra „patronajele și asociațiile private”. Din declarația Palatului aflăm că Harry și Meghan nu vor mai reprezenta Regina (spre deosebire de planurile inițiale ale celor doi, de a îndeplini unele activități). Cei doi au afirmat ca în tot ceea ce vor face „vor respecta valorile Majestății Sale”, ceea ce transmite implicit asumarea unor limite etice în demersul lor pentru independență financiară.
Este clar comunicată separarea financiară: cei doi returnează statului banii utilizați pentru reabilitarea resedinței lor din Marea Britanie, deoarece vor locui acolo ca persoane private. Dar, este explicit formulat faptul că aceasta a fost dorința lui Harry și Meghan, ceea ce transmite un mesaj despre cum s-au poziționat ei față subiectul sensibil pentru monarhie al utilizării fondurilor publice.
Regina le dă celor doi binecuvântarea ei personală și, implicit, protecția ei. Este explicit comunicată aprobarea Reginei pentru ce vor face mai departe Harry și Meghan, în actuala formulă, inclusiv intelegerea ei pentru nevoia lor a-și schimba traiectoria vieții. În felul acesta, se închide cercul acuzațiilor potrivit cărora cei doi au supărat-o pe Regină. Comunicarea este la persoana I, deci cu atât mai puternică.
Regina transmite implicit un mesaj personal și uman față de lucrurile care se spun în presă despre nepotul ei favorit și soția lui. Nu se ceartă cu mass-media, spre deosebire de Harry și Meghan, ci doar definește poziția ei, care este diferită de ce scrie presa. Astfel ea transmite un mesaj de susținere și apreciere pentru Meghan, care este ținta acuzațiilor tabloidelor britanice și din lume, pentru această criză. Ea este și victima unui discurs rasist agresiv. Pentru o Regină care este instituțională și oficială în toate manifestările ei publice, declarația atât de personală despre nepotul ei favorit și familia lui poate fi si un demers pentru a pune limită într-un val de presă negativă. De aceea îl văd ca pe un gest de protecție, extrem de elegant, fără să provoace presa sau criticii.
Disciplinarea comunicării ducilor de Sussex. Ducii de Sussex nu au mai comentat nimic de capul lor, în condițiile în care criza a fost atât de gravă tocmai pentru ca au acționat fără să se coordoneze cu Casa Regală și cu Regina, pe parte de procedură și de poziționare publică. De altfel, felul în care au comunicat și au procedat inițial a sugerat nerespectarea regulilor instituționale la nivelul Casei Regale, precum și o neînțelegerea resorturilor instituționale. La nivel personal, probabil acțiunea lor imatură din punct de vedere instituțional a fost generată de disperare și de dorința de a scăpa dintr-o situație în care nu își mai găseau locul și echilibrul. Acum, la încheierea crizei, poziția lor de aprobare a înțelegerii este inclusă în declarația Palatului Buckingham. Deci declarația este comună. Pe site-ul lor, recunosc public acordul, fac trimitere la declarația oficială si anunță că în perioada următoare îl vor actualiza în concordanță cu aceasta.
Desigur, presa tabloida îi acuză deja că nu și-au actualizat site-ul conform înțelegerii de la Buckingham. Acuzația e nefundamentată, pentru că acordul prevede ca termen de intrare în vigoare primăvara lui 2020, lucru comunicat din nou explicit și corect. Ambiguitatea datei poate exprima faptul că nu au fost în măsură să evalueze exact cât durează toate procedurile de separare și au preferat să nu fie clari în această privință, decât să declanșeze o nouă criză, generată de nerespectarea datei programate.
Subiectul legat de securitatea personală nu este comentat, dar sunt invocate prevederile in vigoare pentru a stabili cazurile care necesită finanțare publică.
Rezolvarea crizei a fost rapidă, ceea ce pune punct speculațiilor. Comunicarea a fost simplă și clară, atât la nivel personal, cât si la nivel instituțional, acoperind toate punctele sensibile. Desigur, după această decizie comună, presa va continua să vuiască. Este foarte posibil ca Meghan să continue să fie ținta agresivității media și a discursului rasist. Totuși, în mod normal, criza intră de acum în etapa de diluare. Apele încep să se liniștească, cel puțin pentru Casa Regală, ca instituție.
Nu pot să cred, însă, că Harry și Meghan își vor găsi liniștea așa ușor. Este mult prea interesant pentru presa tabloidă să urmărească ce vor face, cum și vor construi independența. Estimarea mea este că abordarea va fi pe linia: „Eșec sau succes?” Iar eșecul are un potențial de știre mai mare decât succesul…
Legat de motivele pentru care Harry și Meghan au procedat așa, aș vrea să spun un singur lucru. Consider că discursul rasist la care a fost expusă Meghan a avut un rol determinant. Dar cum acest rasism există în societate, mă întreb cum ar fi fost sau dacă ar fi fost posibil ca cei doi să aibă puterea și resursele interioare să lupte pentru o cauză publică precum diminuarea rasismului și a bullyingului în spațiul public, răsturnând astfel o campanie negativă într-una pozitivă, de interes general. Știu că este foarte dificil. Îmi pun însă această întrebare, pentru că există o nevoie reală în societatea britanică, europeană, americană, precum și la nivel mondial de diminuare a rasismului, în condițiile în care discursul urii este tot mai puternic și depășește nivelul titlurilor din presa tabloidă, intrând prea des în zona politică. Vocile lui Harry și ale lui Meghan ar fi putut fi auzite la nivel global și local, la nivel de state și de persoane private.
Cum nu aș vrea să pară că ce am scris în paragraful anterior este încă o acuzație la adresa celor doi, subliniez că retragerea lor în fața atacurilor și a agresivității poate sugera tocmai dificultatea la nivel uman de a asuma o astfel de sarcină, atunci când ești țintă. Ar fi nevoie mai întâi să se liniștească, să se vindece. Rănile sunt evidente.
Linkuri oficiale:
Declarațiile Reginei și al Palatului Buckingham: https://bit.ly/38p4yHF
Site-ul lui Harry & Meghan: https://bit.ly/30E1Lrx
